Política de Privacidad

En Balconcillo Networks (https://balconcillo.com) nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica de forma clara y breve cómo los tratamos, con qué finalidad y cuáles son tus derechos según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

1. Responsable del Tratamiento

Balconcillo Portal – SAJITE EIRL
Sitio web: https://balconcillo.com

Correo de contacto: hola@balconcillo.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para ofrecer nuestros servicios y mejorar tu experiencia:

Datos proporcionados mediante formularios (nombre, email, mensaje).

Datos técnicos de navegación (IP, tipo de navegador, tiempo de visita).

Cookies necesarias y analíticas (ver Política de Cookies).

No solicitamos datos sensibles.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos únicamente para:

Responder consultas enviadas desde el formulario de contacto.

Gestionar solicitudes de servicios o presupuestos.

Mejorar el funcionamiento del sitio web y la experiencia del usuario.

Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados (solo si tú las autorizas).

No utilizamos tus datos con fines comerciales sin tu consentimiento.

4. Base Legal

Tratamos tus datos bajo las siguientes bases jurídicas del GDPR:

Consentimiento (formularios, suscripciones).

Interés legítimo (seguridad del sitio y análisis básico de navegación).

Ejecución de un servicio solicitado por el usuario.

5. Conservación de los Datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para:

Responder tu solicitud o consulta.

Cumplir obligaciones legales.

Los datos de contacto no se conservan indefinidamente sin tu autorización.

6. Destinatarios y uso de terceros

Podemos compartir datos mínimos con herramientas necesarias para operar el sitio, como:

Proveedor de hosting

Sistema antispam de comentarios

Servicios analíticos básicos

Nunca vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines comerciales.

7. Tus Derechos (GDPR)

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos:

Acceso

Rectificación

Supresión (derecho al olvido)

Limitación del tratamiento

Portabilidad

Oposición

Escríbenos a: hola@balconcillo.com

Responderemos en un máximo de 30 días.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Enlaces externos

Nuestro sitio puede incluir enlaces a otras webs. No somos responsables de sus políticas de privacidad. Te recomendamos revisarlas individualmente.

10. Cookies

Utilizamos cookies necesarias para el funcionamiento y cookies analíticas para mejorar el sitio. Puedes gestionar o desactivar las cookies desde tu navegador.
(Te puedo generar una Política de Cookies separada si lo deseas.)

11. Actualizaciones

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o mejoras del servicio. La fecha de última actualización se mostrará siempre al final de esta página.

Última actualización: Noviembre 2025