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3. Servicios ofrecidos
Balconcillo Portal ofrece servicios tales como:
Mantenimiento de Computadoras
Optimización de Sistemas Operativos
Instalación de Software
Mantenimiento Correctivo
Soporte Técnico Remoto
- Venta de Equipos de Cómputo
Cada servicio puede incluir condiciones específicas que serán informadas directamente al cliente antes de iniciar cualquier proyecto.
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La contratación de servicios se realiza mediante comunicación directa con el cliente (correo, WhatsApp, formulario o llamada).
Un servicio se considera aceptado únicamente cuando:
Se presentan las condiciones del proyecto y presupuesto.
El cliente confirma su aceptación.
Se formaliza mediante pago inicial o aceptación por escrito (según cada caso).
9. Pagos y políticas de cancelación
Las condiciones de pago y reembolso se acuerdan directamente con cada cliente antes del inicio del proyecto.
En general:
El anticipo no es reembolsable una vez iniciada la fase de trabajo.
Las cancelaciones deben solicitarse por escrito.
Los tiempos estimados de entrega pueden variar según la carga del proyecto y la disponibilidad del cliente.
10. Modificaciones de estos términos
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Última actualización: Noviembre 2025